VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Na jeden výjezd je pět až sedm zbytečných hovorů

Karviná /ROZHOVOR/ – Zbytečné telefonáty na tísňové linky nejsou vždy jen úmyslnou „legráckou“. Linky vytáčejí i děti ze zvědavosti a dospělí z nevědomosti.

17.7.2010
SDÍLEJ:

Mluvčí Záchranné služby Moravskoslezského kraje Lukáš HumplFoto: Libor Běčák

V rozhovoru problematice zneužívání tísňové linky to potvrdil mluvčí krajských záchranářů Lukáš Humpl.

Jak časté jsou případy zneužití tísňové linky?

Na jeden realizovaný výjezd posádky Zdravotní záchranné složky (dále jen ZZS) připadá asi 5-7 hovorů na tísňových linkách. Jde o omyly, požadavky volajících, které nevyústí v potřebu zásahu ZZS, a také zneužití linky. Někdy se rozlišují zneužití a takzvané testování, kdy především menší děti jsou zvědavé, zda číslo zdarma funguje, kdo se na druhé straně linky ozve, co jim řekne a podobně. Stále je také dost takových, kteří chtějí využít bezplatnou tísňovou linku k tomu, aby si objednali plánovaný převoz sanitkou k vyšetření do nemocnice, či chtějí spojit do nemocnice, aby se zeptali na zdravotní stav svého příbuzného.

Od 1. července přibývá možnost nové ochrany před podobnými telefonáty, a sice možnost po domluvě s operátorem telefonní číslo zablokovat. Do jaké míry budete této možnosti využívat?

O zmíněné možnosti víme, dosud jsme ji nebyli nuceni využít. K tomuto krajnímu řešení bychom sáhli v případě, kdy by docházelo k opakovanému a zjevně záměrnému zneužívání linky tísňového volání.

Můžete ze své zkušenosti a zkušeností Vašich kolegů uvést nějaký příklad zneužití tísňové linky?

Mladý muž v noci telefonoval na tísňovou linku a požadoval pomoc pro svou maminku, které se těžce dýchá a má srdeční slabost. Po příjezdu posádky na udanou ulici nemohli záchranáři nalézt nahlášené číslo domu. Vzbudili obyvatele jednoho z okolních domů, jméno pacientky však místní vůbec neznali. Telefonát byl uskutečněn z veřejného automatu, zpětný kontakt na oznamovatele tedy nebyl. Záchranáři prověřili i to, že v dané telefonní budce ani v jejím okolí se nikdo nenachází. Pacientka nebyla nalezena. Šlo o zjevné zneužití, posádka najela zcela zbytečně okolo 30 km, neboť se jednalo o vzdálenější vesnici.

Co podobné telefonáty mohou způsobit?

V první řadě mohou blokovat na tísňové lince operátora, který pak nemůže případně obsloužit další příchozí hovory, kdy může být ve skutečném ohrožení jiný člověk. Pokud dojde k planému výjezdu, je posádka vázána na tuto událost a může se stát, že není v tuto dobu ihned schopna vyjet k další události. Při souběhu více událostí může reálně dojít k tomu, že vlivem podobných telefonátů nebude v opravdové nutnosti dostupná žádná z posádek v okolí. Rádoby vtipálek tedy může svým jednáním skutečně ohrozit život dalšího člověka, který ve stejnou dobu potřebuje okamžitý zásah záchranářů.

Autor: Petr Wojnar

17.7.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Pohřešovaná Etiopanka Medina Mohammed Ali.

Hledá se ztracená Etiopanka

Led kluziště na zimním stadionu v Havířově se nepodařil. Místo bělostného podkladu jsou na něm nepřehlédnutelné fleky.
16

Fleky na kluzišti půjdou do ztracena

Den D se přiblížil. Ve čtvrtek se rozhodne o osudu OKD

Karvinsko – Už ve čtvrtek se sejdou věřitelé společnosti OKD, která je od loňského května v insolvenci, aby rozhodli o osudu největší těžební firmy v zemi a tím i budoucnosti jejích zaměstnanců.

Bohumín nové dresy vítězstvím nepokřtil

Bohumín /FOTO/ - Ani do třetice se prvního divizního vítězství nedočkali.

Zraky lidí poutal k obloze obrovitý nákladní letoun Ruslan

FOTO+VIDEO/ Hluk čtyř motorů letounu blížícího se k přistání na ostravském letišti poutal k obloze zraky lidí na trase od Opavy přes Bílovec, Frýdek-Místek, Havířov, Šenov či Ostravu.

U Slavie budou závodit drony

Na atletickém stadionu v centru Havířova budou v sobotu soutěžit piloti dronů.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení