OKD mají zelenou linku pro hlášení poškozených domů

Společnost OKD totiž nabízí novou možnost, jak nahlásit důlní škody.

„Lidé mohou volat na bezplatnou linku 800 130 131 v pracovních dnech od 7 do 14 hodin, později lze nahrát žádost na záznamník, nebo poslat informace na adresu dulni.skody@okd.cz,“ informoval mluvčí společnosti Vladislav Sobol.

Žádosti se díky tomu zjednoduší, protože lidé pouze zavolají na centrální linku, kde jejich připomínky převezme pracovnice a ta je předá příslušné šachtě. Zrychlit by se mělo také řešení problému.

„V minulosti byly stížnosti na to, že se naši pracovníci ozvali až za dlouhou dobu. Teď by to mělo být v řádu několika pracovních dnů,“ dodal Sobol.

Novinku vítá také Radim Lapšanský, předseda občanského sdružení Orlovák, které hájí zájmy obyvatel Lazů a Zimného Dolu. „Určitě je dobře, že něco takového vzniklo,“ sdělil Lapšanský, který však stále postrádá větší informovanost o právech, která obyvatelé oblastí postižených těžbou mají.

„Také by mohl o těchto škodách rozhodovat nezávislý znalec, na kterém se lidé s OKD shodnou,“ doplnil Lapšanský.

Zřízení Zelené linky se líbí také Květuši Szyroké, starostce těžbou postižené Doubravy. „Myslím si, že je to dobrá možnost pro lidi, kteří mají tento problém,“ uvedla Szyroká.

Lidé prý většinou nevěděli, kam se mají obrátit. „Šli třeba na nejbližší šachtu, kde jim pak řekli, že to je jinde. Nebo volali na obec, kde chtěli informace,“ prozradila starostka Doubravy.

Rozporuplné názory zatím panují mezi lidmi, kterým důlní vlivy poničily majetek.

„Nemyslím si, že to bude lepší, nedávno jsme něco potřebovali a v OKD nás posílali, jak se říká, od čerta k ďáblu,“ popsala situaci s řešením problémů redaktoru Deníku Veronika Káňová.

Překvapilo ji prý také, že se tak důležitá informace nikde pořádně neobjevila.

Jako vstřícný krok vnímá zřízení této linky Svatopluk Guziur. Někteří lidé prý v minulosti nevěděli, co v případě důlních škod dělat.

„Zvláště starší lidé, kteří třeba neumí pracovat s internetem, nad tím nakonec mávli rukou s tím, že by jim ze šachty stejně nic nedali,“ řekl Guziur.