Požár byl ohlášen chvíli po 20. hodině, když na něj upozornila elektronická signalizace. Ta hlásila požár ve sklepních prostorech. K zásahu hned vyjeli havířovští profesionální hasiči a o chvíli později přijely i obě dobrovolné jednotky.
K požáru přímo naštěstí nedošlo právě díky rychlému zásahu. Jak se ukázalo, příčinou byla technická závada na vysoušeči. „Vysoušeč je ve sklepních prostorech kvůli dlouhodobému boji s vlhkostí,“ potvrdil tajemník magistrátu Milan Menšík, který přišel zkontrolovat, k jakým došlo škodám.
Způsobená škoda, pravděpodobně pouze na vysoušeči, byla předběžně odhadnuta na 20 tisíc korun.