VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Plynaři v Ostravě představí robota, který jedná i se zákazníky

Prostředí svého zákaznického servisu v Ostravě představí veřejnosti zítra společnost RWE. 

29.3.2016
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Archiv

Stane se tak v průběhu dne otevřených dveří RWE v Ostravě, který se uskuteční v sídle společnosti RWE Zákaznické služby v Plynární ulici.

Informoval o tom regionální mluvčí RWE Jiří Wrobel.

Den otevřených dveří RWE je podle něj příležitostí pro všechny zájemce z Ostravy a okolí, kteří chtějí vidět, jak funguje moderní evropská firma, a rádi by zdarma získali nové vědomosti v užitečných seminářích nebo hledají zaměstnání v silné mezinárodní společnosti.

„V rámci dalšího zkvalitňování zákaznického servisu hledáme především operátory pro call centra v Ostravě a v Opavě. Zájemcům proto na dni otevřených dveří nabízíme, aby se za běžného provozu sami přesvědčili, v jakém prostředí naši zaměstnanci pracují a jaké technologie využíváme," sdělil ředitel call centra RWE Tomáš Jungmann.

V rámci programu představí RWE technologickou novinkou dálkově ovládaného robota BeamPro.

„Do České republiky jsme jej přivezli z centra technologických inovací v americkém Silicon Valley. Den otevřených dveří RWE bude jednou z prvních možností, na níž bude moci veřejnost v Ostravě spatřit tento typ robota, který je dálkově řízený a už jej testujeme při komunikaci s našimi zákazníky. V budoucnu jim budeme zpříjemňovat zákaznický servis i dalšími novinkami," doplnila jednatelka společnosti RWE Zákaznické služby Jitka Adámková.

RWE Zákaznické služby v současnosti zaměstnávají 780 lidí, z toho 500 jich pracuje na Ostravsku.

Celkem provozují 29 zákaznických center, sedm kontaktních center a dvě call centra. Déle než čtyři měsíce už funguje nové call centrum v Opavě, které rozšířilo stávající kapacitní možnosti pracoviště v Ostravě.

Kromě toho RWE provozuje v regionu podzemní zásobníky plynu. Sídlí zde rovněž řada jejích zákazníků, a to jak z řad velkých firem, tak i domácností.

Více o programu dne otevřených dveří RWE v Ostravě i k registraci na semináře na webu www.lepsinezcekate.cz.

Autor: Břetislav Lapisz

29.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Petrovice (v bílém) se rozešly s Bohumínem smírně.

Bohumín se dál veze na úspěšné vlně

Tomio Okamura (uprostřed) slaví úspěch SPD ve volbách.
3 6

SPD: Za úspěch v regionu vděčíme i zkušenostem s islamizací Havířova

Řepiště televizní premiéru neustály, po zápase se radovala Doubrava

/FOTOGALERIE/ Devět stovek diváků vidělo tři góly. V Řepištích se v utkání fotbalové I.B třídy, skupiny C, nakonec z jasného vítězství 3:0 radovali hosté z Doubravy. Branky vítězů zaznamenali Pavel Entner, Kamil Antal a Jiří Kuzník.

Havířov přispěje na pomoc dětem v krizi

Město Havířov se bude částečně podílet na hrazení nákladů na činnost psychologů, kteří se starají o děti v krizových situacích.  

To jsou oni! Podívejte se, kdo bude nově hájit zájmy Moravskoslezského kraje

/FOTOGALERIE/ Kteří poslanci budou po volbách v dolní komoře parlamentu zastupovat a hájit zájmy Moravskoslezského kraje? Nejvíce mandátů získalo hnutí ANO. Podívejte se, kdo patří mezi nově zvolené poslance.

Skvělý AZ. Rozšrouboval i Motor!

Havířov /FOTO, VIDEO/ – Bravo. Prvoligoví hokejisté AZetu doma porazili českobudějovický Motor a stoupají tabulkou.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení