Minulý rok vešla v účinnost změna zákona o poskytování sociálních služeb. Ta s sebou přinesla zavádění standardu kvality. Kraj se nyní chystá zkontrolovat nejen formální stránku, ale také uplatňování v praxi.
Smyslem bylo připravit poskytovatele na nadcházející inspekce, ze kterých mají všichni obavu. Na semináři se zúčastnění přesně dověděli, co se bude od nich požadovat a jakým způsobem budou kontroly prováděny. Budou například posuzovány písemné dokumentace, povedou se rozhovory se zaměstnanci i s vedením organizací.
Ke kvalitě služeb se budou moci vyjádřit i samotní uživatelé nebo jejich rodinní příslušníci, kteří budou rovněž dopředu informováni o inspekci. Představitel kraje zúčastněné ujistil, že se jedná o spolupráci, ve které mají všichni stejný cíl, a tím je stále zdokonalovat poskytované služby těm, kteří je potřebují.
„Náš vytvořený pracovní tým v rámci organizace pracuje na standardech kvality již víc než rok a stále nás ještě hodně práce čeká. Pravidelně se scházíme k vyhodnocování a tvoření vnitřních směrnic. Je to pro nás priorita,“ řekl ředitel Sociálních služeb Havířova Milan Černý.
Město Havířov čeká první inspekce už v dubnu. Kontrola se bude týkat sociální služby s názvem Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi.