Při příjezdu na břeh přehrady hasiči dalekohledem zjistili, že labuť téměř nehnutě leží, nebo je dokonce přimrzlá uprostřed vodní plochy. "Přestože oba bruslaře led unesl, záchranáři nic neriskovali a při chůzi je doprovázela vyprošťovací deska, uvázaná na dlouhém laně s druhým koncem na břehu pro případ, kdyby se led přece jen prolomil. Led hasiče unesl a došli až k ptákovi. Labuť naštěstí nebyla přimrzlá, ale zraněná, viditelně vyčerpaná a zesláblá. Na ledě mohla ležet několik hodin. Hasiči ji zabalili do deky a informovali Záchrannou stanici ČSOP v Bartošovicích (okres Nový Jičín). Na příjezd ornitologů a odvoz do Bartošovic počkala labuť v teple požární zbrojnice dobrovolných hasičů v obci Těrlicko. Podle pracovníků Záchranné stanice v Bartošovicích nemá sice labuť žádnou zlomeninu, ale má nepříjemně poraněnou páteř a žebra, což je ještě horší než u člověka. Zranění si patrně způsobila po nárazu do nějakých drátů a pádu na tvrdý led vodní nádrže," uvedl mluvčí krajských hasičů Petr Kůdela.