VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Na jeden výjezd je pět až sedm zbytečných hovorů

Karviná /ROZHOVOR/ – Zbytečné telefonáty na tísňové linky nejsou vždy jen úmyslnou „legráckou“. Linky vytáčejí i děti ze zvědavosti a dospělí z nevědomosti.

17.7.2010
SDÍLEJ:

Mluvčí Záchranné služby Moravskoslezského kraje Lukáš HumplFoto: Libor Běčák

V rozhovoru problematice zneužívání tísňové linky to potvrdil mluvčí krajských záchranářů Lukáš Humpl.

Jak časté jsou případy zneužití tísňové linky?

Na jeden realizovaný výjezd posádky Zdravotní záchranné složky (dále jen ZZS) připadá asi 5-7 hovorů na tísňových linkách. Jde o omyly, požadavky volajících, které nevyústí v potřebu zásahu ZZS, a také zneužití linky. Někdy se rozlišují zneužití a takzvané testování, kdy především menší děti jsou zvědavé, zda číslo zdarma funguje, kdo se na druhé straně linky ozve, co jim řekne a podobně. Stále je také dost takových, kteří chtějí využít bezplatnou tísňovou linku k tomu, aby si objednali plánovaný převoz sanitkou k vyšetření do nemocnice, či chtějí spojit do nemocnice, aby se zeptali na zdravotní stav svého příbuzného.

Od 1. července přibývá možnost nové ochrany před podobnými telefonáty, a sice možnost po domluvě s operátorem telefonní číslo zablokovat. Do jaké míry budete této možnosti využívat?

O zmíněné možnosti víme, dosud jsme ji nebyli nuceni využít. K tomuto krajnímu řešení bychom sáhli v případě, kdy by docházelo k opakovanému a zjevně záměrnému zneužívání linky tísňového volání.

Můžete ze své zkušenosti a zkušeností Vašich kolegů uvést nějaký příklad zneužití tísňové linky?

Mladý muž v noci telefonoval na tísňovou linku a požadoval pomoc pro svou maminku, které se těžce dýchá a má srdeční slabost. Po příjezdu posádky na udanou ulici nemohli záchranáři nalézt nahlášené číslo domu. Vzbudili obyvatele jednoho z okolních domů, jméno pacientky však místní vůbec neznali. Telefonát byl uskutečněn z veřejného automatu, zpětný kontakt na oznamovatele tedy nebyl. Záchranáři prověřili i to, že v dané telefonní budce ani v jejím okolí se nikdo nenachází. Pacientka nebyla nalezena. Šlo o zjevné zneužití, posádka najela zcela zbytečně okolo 30 km, neboť se jednalo o vzdálenější vesnici.

Co podobné telefonáty mohou způsobit?

V první řadě mohou blokovat na tísňové lince operátora, který pak nemůže případně obsloužit další příchozí hovory, kdy může být ve skutečném ohrožení jiný člověk. Pokud dojde k planému výjezdu, je posádka vázána na tuto událost a může se stát, že není v tuto dobu ihned schopna vyjet k další události. Při souběhu více událostí může reálně dojít k tomu, že vlivem podobných telefonátů nebude v opravdové nutnosti dostupná žádná z posádek v okolí. Rádoby vtipálek tedy může svým jednáním skutečně ohrozit život dalšího člověka, který ve stejnou dobu potřebuje okamžitý zásah záchranářů.

Autor: Petr Wojnar

17.7.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Házenkáři MHK (v modrém) vyřadili Zlín a těší se na los osmifinále.
17

Házenkáři MHK vyřadili Zlín

83

Komentář šéfredaktora Deníku: Kdo zastaví ANO?

DOTYK.CZ

Internet se baví: Babiš líbá a Benda je stejnou jistotou jako smrt a daně

/ GALERIE, VIDEO / Tvůrci internetových memů nespí a povolební situaci v Česku pochopitelně nenechali bez povšimnutí. Pozornost si získaly zejména čtyři momenty: vděk Andreje Babiše vyjádřený tvůrci jeho kampaně Marku Prchalovi, prohra Matěje Stropnického v čele Zelených, poměrně vysoký zisk SPD Tomia Okamury - a "nesmrtelný" poslanec Marek Benda.

Příchod Bláhy? Trefa do černého

Havířov – Českobudějovický gólman Ondřej Bláha se v hokejovém Havířově objevil 9. října. Od té doby splácí důvěru trenérů plnými hrstmi.

Zachráněný strom má na zámku diplom v rámečku

Protože přežil svou jistou smrt, dostal diplom jako Strom hrdina, který teď visí u vstupu do havířovského zámku.

OBRAZEM: Vítání občánků se opět těšilo velkému zájmu

V neděli 22. října dopoledne se v obřadní síni na Zámku konalo v pořadí 14. letošní vítání nejmenších občánků města Havířova.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT