Pro samotné pacienty, kteří potřebují nutnou péči v době mimo ordinační doby svých lékařů, se ale nic podstatného nemění. Karvinská i orlovská pohotovost zůstává na stejném místě jako dodnes. „Orlovská nemocnice bude službu zajišťovat ve všední dny od 17. hodiny do 22. hodiny a o svátcích a víkendech pak od 7. hodiny ranní do 22. hodiny pro dospělé. Karvinská nemocnice navíc zajišťuje ve stejné době i stomatologickou a dětskou pohotovost,“ vysvětluje mluvčí nemocnice Dorota Havlíková. Bohumínská nemocnice nabízí v rámci ústavní pohotovostní služby svou pomoc prakticky non stop.

„Vycházíme vstříc všem dospělým a v kteroukoliv hodinu jim potřebnou pomoc poskytne lékař, který právě vykonává službu. Zdůrazňuji ovšem, že pohotovost je určena pouze dospělým, dětem ne. Rodiče musí s dětmi dojíždět buď do Karviné, nebo do nemocnice v Ostravě-Fifejdách,“ řekla náměstkyně ošetřovatelské péče v Bohumíně Zina Nováčková. Jen v některých městech, jako například v Třinci se dvě ambulance kvůli této změně stěhují na jiné místo. Mají také nová telefonní čísla.