VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Úředníci zabodovali

KARVINÁ - Úředníci karvinského magistrátu jsou velmi vstřícní. Podle údajů zveřejněných počátkem dubna agenturou Westminster se v top žebříčku 26 nejúspěšnějších úřadů z České republiky umístili na 5. místě.

11.4.2007
SDÍLEJ:

Foto:

Tazatelé z Westminsteru provedli koncem loňského roku průzkum mezi 256 úřady v České republice s cílem zjistit kvalitu komunikace úřadů s veřejností a médii. Z Moravskoslezského kraje bylo lepší pouze Statutární město Ostrava, skončilo na 2. místě. První ročník výzkumu potvrdil vysokou návratnost dotazníků rozesílaných agenturou v listopadu loňského roku. Ke konci loňského roku poslalo zpět kompletně vyplněný dotazník 256 úřadů. Celková návratnost dotazníků dosáhla 70 procent.

Pouze 8 úřadů se odmítlo výzkumu účastnit a 29 procent nereagovalo. „V porovnání s komerční sférou se jedná o nadprůměrnou návratnost dotazníků. Návratnost u poštou rozesílaných dotazníků v komerční sféře většinou nepřekročí hranici 35 procent,“ komentuje výsledky Tomáš Studeník, ředitel společnosti Westminster. Osloveno bylo celkem 366 institucí v České republice – Úřad vlády, Poslanecká sněmovna, Senát, vládní agentury, magistráty, krajské úřady, úřady měst a obcí s rozšířenou působností, městské části Prahy a Brna.

Do průzkumu bylo zařazeno i 26 magistrátů hlavních měst zemí EU. „Cílem bylo zjistit priority úřadů v komunikaci s veřejností, kvalitu komunikace s médii, způsob prezentace vůči občanům a kvalitu komunikace uvnitř úřadu. Výzkum se zaměřil i na dobré příklady komunikace s veřejností a médii. Ty se týkaly především tvorby webových stránek, info-kiosků, zřízení elektronické podatelny úřadů, tvorby propagačních předmětů, navigačních systémů ve městě, komunálního plánování nebo průzkumů veřejného mínění občanů,“ vysvětlil Studeník. Z průzkumu také vyplynulo, že z 25 nejlépe komunikujících úřadů jsou dvě třetiny z Moravy. Mezi ministerstvy uspělo nejlépe ministerstvo práce a sociálních věcí, z magistrátů Brno a z městských úřadů byl nejlépe hodnocen Vsetín.

11.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kandidát na prezidenta ČR Jiří Drahoš se svou manželkou na návštěvě v rodném Jablunkově.
22

Drahoš začal finální část kampaně v rodném Jablunkově

Jan Štěrba (vpravo) bude první posilou fotbalové Karviné.

Jan Štěrba: S trenérem se známe, těším se

Havířovské výstavní síně představují světové grafiky

Celkem čtyři výstavy byly v první dekádě ledna zahájeny ve výstavních síních Městského kulturního střediska v Havířově.

Výtěžek sbírky ukradl zloděj

Dosud neznámý zloděj ukradl v bohumínské lékárně Melissa sbírku peněz pro postiženou Leontýnku.

V Rychvaldě mají novinku: elektronickou úřední desku

Od prosince mají obyvatelé Rychvaldu k dispozici namísto klasické papírové úřední desky tyto informace v elektronické podobě.

České projekty v Malawi úspěšně pokračují

 Již třetím rokem provozuje ostravská nezisková organizace International Humanity nově postavenou nemocnici v jedné z nejchudších zemí světa Malawi v jihovýchodní Africe.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT
>